Maskapai Internasional Tawarkan Benefit Tiket Lebih Personalisasi. Bagaimana RI?

JAKARTA – Survei 2026 Membeberkan hampir 8 Di 10 wisatawan AS jarang memanfaatkan sebagian benefit perjalanan. Gaya bepergian tersebut menjadi sebuah Potensi Untuk maskapai Internasional Untuk Menampilkan opsi perjalanan yang lebih relevan, mengingat tidak semua penumpang pesawat membutuhkan fasilitas dan layanan penerbangan yang sama.

Pelaku perjalanan Usaha yang hanya membawa koper atau Saku kabin tentu Berencana berbeda Didalam keluarga yang bepergian liburan. Keduanya membeli tiket penerbangan, tetapi Memperoleh kebutuhan dan persepsi nilai penerbangan yang tidak selalu serupa.

Trend Populer tersebut tercermin Di survei Forbes Advisor Di Juni 2026, yang menemukan bahwa 78% Di 1.000 responden dewasa Di Amerika Serikat Memperoleh setidaknya satu benefit perjalanan yang jarang atau tidak pernah dimanfaatkan. Malahan, 17% responden jarang menggunakan fasilitas bagasi tercatat gratis yang tersedia Untuk mereka, Walaupun 43% menempatkannya sebagai salah satu benefit perjalanan paling bernilai. Baca juga: 9 Maskapai Batalkan Penerbangan Di Arab Saudi akibat Serangan Houthi

Menariknya, 67% responden lebih memilih harga penerbangan atau akomodasi yang terjangkau dibandingkan fasilitas premium. Survei yang mencakup benefit Inisiatif loyalitas, kartu kredit perjalanan, dan Hotel tersebut Menunjukkan bahwa ketersediaan suatu fasilitas tidak selalu berbanding lurus Didalam kebutuhan maupun tingkat pemanfaatannya.

Perubahan preferensi tersebut turut Memberi konteks Untuk evolusi produk penerbangan Internasional. Sejumlah maskapai layanan penuh telah Memperkenalkan Prototipe branded fares, yakni pilihan kategori tarif Didalam kombinasi harga, fasilitas, dan fleksibilitas berbeda sesuai karakteristik perjalanan pelanggan.

Singapore Airlines, misalnya, Di Pada Kandidat penumpang menentukan Ide perjalanannya, maskapai ini Berencana menawarkan sejumlah kategori yakni Economy Lite, Value, Standard, Flexi yang dapat dipilih Didalam harga dan layanan sesuai kebutuhan. Lalu, Cathay Pacific Di kelas ekonominya Memperoleh kategori Light, Essential, dan Flex. Maskapai timur Di seperti Emirates dan Qatar Airways juga telah menerapkan Prototipe branded fares Di penjualan tiket penerbangannya.