Jakarta, CNN Indonesia —
Chery Sales Indonesia membenarkan telah terjadi kebakaran yang melibatkan Tiggo Cross Chery Super Hybrid (CSH) milik konsumen Di Bandung, Jawa Barat.
Berdasarkan hasil pemeriksaan menyeluruh, perusahaan menyebut penyebab kebakaran bukan berasal Di komponen kendaraan, melainkan adanya kain perca yang tertinggal Di Didekat area knalpot.
“Insiden ini dipicu Bersama adanya faktor eksternal berupa kain perca yang tertinggal Di Didekat area lower arm dan berada Didekat Bersama exhaust manifold bersuhu sangat tinggi Pada beroperasi,” tulis Chery Di keterangan resminya, dikutip Kamis (9/7).
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
“Hal tersebut memicu terjadinya percikan api yang menyebabkan kebakaran,” lanjut perusahaan.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Chery menyebut hasil investigasi tidak menemukan indikasi kegagalan Di komponen, suku cadang, maupun sistem kendaraan yang terlibat Di insiden tersebut. Bersama Sebab Itu, perusahaan menegaskan Tiggo Cross CSH tetap aman digunakan sesuai panduan penggunaan.
Sebagai tindak lanjut, Chery Indonesia Berencana memperkuat sejumlah langkah Upaya Mencegah. Perusahaan Berencana Memperbaiki Pembelajaran kepada seluruh pihak mengenai pentingnya Perawatan Medis kendaraan yang benar Untuk menjaga keselamatan berkendara.
Di Itu, Chery juga Berencana melakukan evaluasi menyeluruh Di proses kerja Di jaringan bengkel resmi, memperkuat standar operasional, Melakukan pelatihan ulang, serta Memperbaiki kapabilitas seluruh personel layanan.
Menurut Chery, langkah tersebut dilakukan agar seluruh proses pemeriksaan, Perawatan Medis, dan penanganan kendaraan berjalan Bersama standar yang ketat, konsisten, dan dapat dipertanggungjawabkan.
Perusahaan menegaskan keselamatan dan kepuasan konsumen tetap menjadi prioritas utama. Insiden ini disebut menjadi perhatian serius dan Berencana dijadikan bahan evaluasi Sebagai Memperbaiki Mutu layanan, Pembelajaran konsumen, serta penerapan standar operasional Di seluruh jaringan resmi.
Chery juga mengungkapkan telah menghubungi konsumen Dari 4 Juli 2026. Perusahaan memastikan tidak ada korban luka maupun korban jiwa Di peristiwa tersebut.
Konsumen berinisial L disebut telah Merasakan hasil pemeriksaan kendaraan dan mencapai kesepahaman Bersama Chery.
“Komunikasi serta pendampingan yang berjalan Bersama sangat baik membuat kami merasa lebih Tenteram Di Berjuang Bersama situasi seperti ini. Kami pun telah Merasakan hasil pemeriksaan yang menyeluruh dan transparan, sekaligus mencapai solusi bersama,” kata konsumen tersebut.
Tindak Kejahatan kedua
Insiden Di Bandung menjadi Tindak Kejahatan kebakaran kedua yang melibatkan Tiggo Cross CSH Di beberapa waktu terakhir.
Sebelumnya, sebuah Tiggo Cross CSH juga terbakar dan videonya sempat viral Di media sosial. Di unggahan akun TikTok fourcyls, terlihat asap hitam membumbung tinggi Sebelumnya api membesar Di area kap Di.
Kebakaran tersebut menghanguskan Pada kap Di hingga pilar A Kendaraan Pribadi berwarna putih itu. Kendaraan diduga masih Mutakhir Lantaran menggunakan pelat nomor putih bertuliskan merah.
Berdasarkan informasi yang dihimpun, insiden terjadi Di ruas Tol Jakarta-Cikampek, tepatnya Di Disekitar Pondok Gede Ke Jatibening, Di akhir Maret 2026.
Mengacu Di hasil investigasi awal yang Sebelumnya disampaikan Chery, kendaraan berfungsi normal tanpa adanya notifikasi malfungsi Di panel instrumen. Pengemudi Lalu menepikan Kendaraan Pribadi Setelahnya melihat munculnya asap Di Pada Di kendaraan.
“Di tahap investigasi ini, belum terdapat indikasi yang mengaitkan insiden Bersama baterai maupun sistem kelistrikan, yang berada Di Pada bawah kendaraan Di area Ditengah hingga Di,” tulis Chery Pada itu.
Meski demikian, perusahaan menyebut masih terdapat kemungkinan adanya faktor lain, seperti keterlibatan material eksternal atau benda Asing Di luar komponen produk.
(ryh/mik)
Add
as a preferred
source on Google
Artikel ini disadur –> Cnnindonesia News: Chery Tiggo Cross CSH Terbakar Di Bandung, Kain Perca Penyebabnya?











