Jakarta –
Seorang Selebriti Instagram Aceh, Cut Melisa, viral Sebab mengaku dipersulit terbang Di AirAsia gegara paspor lecet. Pihak maskapai buka suara.
AirAsia menyampaikan penjelasan itu Di Instagram Story AirAsia Di Minggu (30/6) malam. detikTravel telah mengonfirmasi keterangan itu dan diizinkan Untuk mengutip Di mencantumkan bahwa keterangan tersebut merupakan keterangan resmi Di manajemen AirAsia.
“Indonesia AirAsia mengklarifikasi insiden Hingga penerbangan QZ 156 Di Kualanamu Hingga Don Mueang, Thailand, Di 29 Juni 2024, yang disebabkan Di sobeknya halaman identitas paspor seorang Kandidat penumpang,” begitulah pembuka kalimat penjelasan AirAsia.
“Sesuai Peraturan Pembantu Pemimpin Negara Hukum dan Hakasasi Manusia No. 8 tahun 2014, paspor yang rusak tidak dapat digunakan Untuk perjalanan, Supaya penumpang tersebut tidak dizinkan Untuk check-in. Sesuai prosedur, staff Indonesia AirAsia terlebih dahulu melakukan verifikasi paspor yang tidak sesuai Di peraturan kepada otoritas Yang Berhubungan Di,” lanjutan keterangan AirAsia.
“Tetapi, penumpang telah Memperoleh Di baik penjelasan lanjutan bahwa adanya potensi resiko ditolak Di otoritas Hingga Negeri tujuan Akansegera menjadi tanggung jawab penumpang sepenuhnya,” keterangan AirAsia.
Penjelasan AirAsia dituding persulit penumpang perempuan terbang Hingga Bangkok gegara paspor lecet. (Tangkapan Layar Instastory AirAsia)
Di Instastory itu juga disebutkan AirAsia telah menjadwalkan ulang penerbangan alternatif Di hari berbeda.
Indonesia AirAsia telah menjadwalkan ulang penerbangan alternatif keesokan harinya. Komitmen perusahaan adalah Memberi pelayanan terbaik dan memastikan kepatuhan Pada aturan Untuk keselamatan dan kenyamanan bersama,” penjelasan AirAsia.
Sebelumnya, viral Hingga media sosial Selebriti Instagram Aceh bernama Cut Melisa Menunjukkan kekesalannya Sebab batal terbang Hingga Thailand Di Bandar Udara Internasional Kualanamu, Sumatera Barat Di Sabtu (29/6).
Di rekaman video itu Menunjukkan dia merekam seorang petugas check in perempuan Di seragam AirAsia yang Lagi melayani penumpang. Dia menyebut petugas itu mempersulit dia Untuk terbang Sebab paspor dinilai rusak.
“Karena Itu ibu-ibu semuanya, saya dipersulit, nggak bisa terbang, Di perempuan yang namanya Dea (petugas AirAsia), dia memperlambat tiket saya sampai saya ditinggal pesawat, padahal Hingga Mobilitas Penduduk Internasional boleh terbang, ini namanya Dea,” ujar Cut Melisa Di video viral tersebut.
“Kau terima kasih ya sudah mempersulit saya, ingat ya balasan Allah lebih pedih, kau tengok aja ganjarannya ya, kau tengok ya dek, kau tengok. Ku tag Medan tag, kau mempersulit saya hari ini ya, kau lihat, kau masuk berita,” dia menambahkan.
Selain berita paspor lecet, berikut 10 berita terpopuler detikTravel lainnya:
Artikel ini disadur –> Detik.com Indonesia Berita News: Paspor Lecet, AirAsia Persulit Penumpang Terbang
