Viral Matcha Pakai Kantong Infus, Kafe Ke Canggu Akhirnya Buka Suara

Sesudah tudingan ini Lebihterus ramai dan meluas, Buba Tea Bali akhirnya buka suara. Lewat unggahan Instagram buba_tea_bali (9/1), mereka meluruskan beberapa hal.

Klarifikasi Buba Tea Bali Akansegera insiden pemakaian kantong infus bekas medis Untuk menyajikan matcha. Foto: Instagram buba_tea_bali

1. Tidak ada afiliasi Bersama Otsuka

Buba Tea Bali menegaskan tidak pernah Memiliki afiliasi, kerja sama, kemitraan, Penyandangdana, dan perjanjian lisensi, ataupun hubungan komersial Untuk bentuk apa pun Bersama PT Otsuka Indonesia maupun produk-produknya.

2. Pernah menampilkan kemasan infus Otsuka

“Kami mengakui bahwa Lantaran adanya kekurangan Untuk pengendalian internal Ke Regu operasional kami, terdapat sejumlah kejadian terbatas Ke mana kemasan yang membawa label Otsuka secara tidak disengaja digunakan Untuk materi visual pemasaran serta penyajian minuman Ke toko. Penggunaan tersebut tidak dilakukan secara sengaja, tidak bersifat sistematis, dan tidak mencerminkan standar operasional maupun tujuan kami,” tulis pihak mereka.

3. Pertanggungjawaban kafe

Buba Tea Bali mengatakan tiap individu yang Yang Terkait Bersama Kesalahan Individu operasional tersebut sudah dikenakan tindakan disiplin internal. Mereka juga menguatkan prosedur internal, pemeriksaan pengadaan, serta pelatihan staf Untuk memastikan bahwa kejadian serupa tidak Akansegera dan tidak dapat terulang kembali.

“Kami juga telah melakukan penurunan konten (take-down) dan menghubungi berbagai pihak yang mengunggah ulang konten Yang Terkait Bersama insiden ini Untuk mencegah kesalahpahaman atau Perdebatan Lebih Jelas,” tulis Buba Tea Bali.

4. Kemasan infus sudah dihentikan Sebelumnya viral

Buba Tea Bali mengakui pihaknya sudah tidak menggunakan kemasan tak sesuai tersebut Ke Desember, Sebelumnya Topik ini meluas.

“Kendati demikian, kami menghargai peran lembaga dan otoritas publik Untuk menjaga perlindungan konsumen dan keselamatan Kelompok, dan kami tetap kooperatif serta transparan Untuk Kontek Sini,” lanjut mereka.

5. Meminta maaf Pada Otsuka dan regulator

Buba Tea Bali menyampaikan permohonan maaf kepada PT Otsuka Indonesia Akansegera indisen ini. Mereka menegaskan tidak pernah berniat menimbulkan kerugian, menyesatkan konsumen, atau memperoleh keuntungan komersial yang tidak semestinya Bersama penggunaan label Otsuka.

6. Tanggung jawab dan kerja sama regulatif

Pihak kafe juga bertanggung jawab Untuk menangani, memperbaiki, dan mencegah penggunaan kemasan yang tidak sesuai. Serta secara aktif bekerja sama mengikuti arahan Bersama BPOM dan otoritas Yang Terkait Bersama lain.

Buba Tea Bali menegaskan kemasan infus Untuk minuman matcha mereka kini menggunakan produk sekali pakai yang ditangani sesuai standar kebersihan dan Keselamatan yang berlaku.

“Dan tidak menimbulkan risiko Pada Keadaan konsumen. Prosedur manajemen limbah dan pembuangan yang tepat dan Akansegera terus diterapkan Untuk memastikan kepatuhan Pada Syarat keselamatan publik dan lingkungan,” tutup Buba Tea Bali.