PT KCIC melaporkan 6 kejadian hilangnya bantal sandaran Bangku Di kereta cepat Whoosh. FOTO/Ilustrasi/Dok.
General Manager Corporate Secretary KCIC Eva Chairunisa mengatakan, Didalam hasil penelusuran CCTV, terdapat oknum penumpang yang sengaja melepas bantal Didalam sandaran Bangku. Malahan, Didalam beberapa Peristiwa Pidana ada juga oknum yang diduga yang Didalam sengaja Memutuskan bantal tersebut.
“Di kejadian terakhir Di Juli 2024, Di Whoosh nomor G1247 rute Halim-Tegal Luar keberangkatan 11 Juli 2024 berhenti Di stasiun akhir, petugas pelayanan Di atas kereta melakukan pemeriksaan kebersihan dan Produk yang tertinggal. Didapati satu buah Bangku premium Economy Di kereta nomor 6 tidak dilengkapi bantal kepala,” ujar Eva Untuk keterangan tertulisnya, Sabtu (27/7/2024).
Menindaklanjuti temuan itu, KCIC langsung melakukan pemeriksaan Melewati CCTV dan penelusuran data penumpang. Di ini, kata Eva, data penumpang sudah didapatkan dan Akansegera ditindaklanjuti sesuai prosedur yang berlaku.
“Fasilitas bantal yang disediakan Di setiap Bangku Kereta Whoosh bertujuan Untuk Meningkatkan kenyamanan penumpang Pada perjalanan. Tindakan oknum penumpang yang membuka dan melepas fasilitas bantal Didalam Bangku kereta membawa sejumlah dampak negatif yang perlu menjadi perhatian bersama,” paparnya.
Selain Mengurangi kenyamanan penumpang, kata Eva, hilangnya bantal Di Bangku kereta membuat KCIC perlu melakukan pengadaan dan penggantian. Hal itu menimbulkan pengeluaran biaya operasional tambahan Untuk KCIC, yang seharusnya bisa digunakan Untuk peningkatan layanan lainnya.
“Bantal ini didesain Didalam spesifikasi khusus yang Memiliki Ilmu Pengetahuan tinggi. Bantal serta Bangku penumpang Memiliki bahan yang Bertahan api Agar Untuk keadaan darurat, berbagai potensi bahaya dapat diminimalisir. Walaupun kecil, kejadian ini cukup merugikan perusahaan dan penumpang lainnya,” ucapnya.
Eva pun mengimbau seluruh penumpang agar taat aturan dan tidak merusak fasilitas publik Di Kereta Whoosh. Seluruh tindakan pengrusakan fasilitas Di kereta menurutnya dapat dipastikan terpantau Melewati CCTV. Di ini, Di seluruh area stasiun, rangkaian kereta dan jalur trase telah dilengkapi CCTV. “Secara total terdapat 1.390 CCTV yang terpasang Untuk Kemakmuran baik,” ujarnya.
Dia menambahkan, KCIC pun Akansegera terus melakukan Pelatihan kepada penumpang Untuk senantiasa menjaga dan merawat kereta api cepat pertama Di Asia Tenggara ini. “Kami berharap seluruh penumpang dapat menjaga dan menghargai fasilitas yang ada. Kami Akansegera terus melakukan Pra-Penanganan dan Pelatihan Untuk memastikan kenyamanan dan Keselamatan seluruh penumpang,” tutupnya.
Artikel ini disadur –> Sindonews Indonesia News: Memalukan! Ada Oknum Penumpang Curi Bantal Bangku Kereta Whoosh